Retours

  • Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir, si elles ne vous ne conviennent pas.
  • Le transport des retours est pris en charge pour la France métropolitaine. Nous vous enverrons alors un bon de retour.
  • Pour les retours situés hors de France métropolitaine, le retour est à la charge du client.
  • Les pièces ayant été utilisées ne sont pas reprises.
  • les retours ne sont pas possibles sur les articles personnalisés

Délai de remboursement

  • Vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été effectué. Comptez environ 7 à 10 jours ouvrés.

Les échanges

  • Les échanges et retours sont gratuits en France métropolitaine, sur les articles non personnalisés.
  • Il n'y a pas d'échange sur les articles personnalisés ou ayant été utilisés.